Política de privacidade
A Roxo Fruto (nós ou nosso), entende que proteger suas informações pessoais é importante. Essa política de privacidade estabelece nosso compromisso de proteger a privacidade das informações pessoais fornecidas a nós, ou de outra forma coletadas por nós ao fornecer nosso site e plataforma(serviços), ou ao interagir de outra forma com você.
As informações que coletamos
Informações pessoais: São informações ou opiniões, registradas de forma material ou não, sobre uma pessoa identificada ou razoavelmente identificável.
Os tipos de informações pessoais que podemos coletar sobre você incluem:
Quando você visita nosso site e/ou acessa nossa plataforma:
seu nome;
seus detalhes de contato, incluindo Whatsapp, e-mail e/ou número de telefone;
sua data de nascimento;
susa preferências e/ou opiniões;
Detalhes de produtos e serviços que fornecemos a você e/ou sobre os quais perguntou, e nossa resposta a você;
solicitações de suporte enviadas a nós, e nossa resposta a você;
sua sessão de navegador e dados de geolocalização, informações de dispositivo e rede, estátisticas sobre exibições de páginas e sessões, fontes de aquisição, consultas de pesquisa e/ou comportamento de navegação;
informações sobre seu acesso e uso de nossos serviços, inclusive por meio do uso de Cookies da internet, suas comunicações com nossos servidores online, o tipo de navegador que você está utilizando, o tipo de sistema operacional que você está usando e o nome do domínio do seu provedor de serviços na internet;
informações pessoais adicionais que você nos fornece, direta ou indiretamente, por meio do uso de nossos serviços e serviços de terceiros nos quais você nos permite a coleta de tais informações;
qualquer outra informação pessoal solicitada por nós e/ou fornecida por você ou por terceiros;
Informações confidenciais: não solicitamos ativamente informações confidenciais sobre você. Se a qualquer momento precisarmos coletar este tipo de informação, a menos que seja permitido por lei, primeiro obteremos seu consentimento e o usaremos apenas conforme exigido ou autorizado pela lei.
Como coletamos informações pessoais
Coletamos informações pessoais de várias maneiras, incluindo:
-
Diretamente: Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, inclusive quando: você se registra em uma conta, envia mensagens pelos canais de comunicação, ou solicita uma assistencia via e-mail e/ou telefone.
Indiretamente: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece indiretamente quando interage conosco, como quando você usa nosso site, em e-mails, por telefone e em suas consultas online.
De terceiros: Coletamos informações pessoais de terceiros, como provedores terceirizados, provedores de internet, comunicação, detalhes no uso de nosso site de nossos provedores de análises de dados e cookies e provedores de marketing. Consulte a sessão Cookies abaixo para obter mais detalhes sobre o uso de Cookies.
Por que coletamos, mantemos, usamos e divulgamos informações pessoais
Para permitir que você acesse e use nosso site por completo, inclusive para fornecer um registre-se e entrar.
Para entrar em contato com você sobre nossos produtos e serviços, inclusive em resposta a quaisquer solicitações de suporte que você fizer conosco ou outras consultas que fizer conosco.
Para fins de manutenção de registros internos, administrativos e financeiros.
Para análise, pesquisa de mercado e desenvolvimento de negócios, inclusive para operar e melhorar nossos produtos e serviços associados.
Realizar promoções, concursos, sorteios e/ou oferecer benefícios a você.
Para publicidade e marketing, inclusive para enviar informações promocionais sobre nossos produtos e serviços e outras informações que consideramos serem de seu interesse.
Para cumprir nossas obrigações legais e resolver quaisquer disputas que possamos ter e/ou se exigido ou autorizado pela lei.
Quando você visita nosso site:
Para fornecer nosso site e plataforma para você.
Para entrar em contato e se comunicar com você sobre quaisquer dúvidas que você fizer conosco por meio de nosso site.
Para cumprir nossas obrigações legais e resolver quaisquer situações que possamos ter e/ou ser exigido pela lei.
Google Analytics: Ativamos os recursos de publicidade do Google Analytics, incluindo recursos de remarketing, recursos de relatórios de publicidade, dados demográficos e relatórios de interesse, visitas à loja, relatórios de impressões da Rede de Display do Google, etc. Nós e fornecedores terceirizados usamos cookies primários (como o cookie do Google Analytics) ou outros identificadores primários e cookies de terceiros (como cookies de publicidade do Google) ou outros identificadores de terceiros juntos.
Você pode desativar os recursos de publicidade do Google Analytics, incluindo o uso de um complemento do navegador para desativação do Google Analytics encontrado aqui.Para desativar a exibição de anúncios personalizados na rede de conteúdo do Google, visite o Gerenciador de preferências de anúncios do Google aqui ou, se desejar desativar permanentemente, mesmo quando todos os cookies forem excluídos do navegador, você poderá instalar o plug-in aqui. Para desativar anúncios com base em interesses em dispositivos móveis, siga estas instruções para seu dispositivo móvel: No Android, abra o aplicativo Configurações do Google em seu dispositivo e selecione “anúncios” para controlar as configurações. Em dispositivos iOS com iOS 6 e superior, use o identificador de publicidade da Apple. Para saber mais sobre como limitar o rastreamento de anúncios usando esse identificador, visite o menu de configurações do seu dispositivo.
Armazenamento de dados
Todos os dados armazenados em servidores online, são tratados seguindo a lei geral de proteção de dados, garantindo segurança nas suas informações disponiblizadas para o uso em nosso site e plataforma.
Cookies
Podemos usar cookies em nosso site de tempos em tempos. Cookies são arquivos de texto colocados no navegador do seu computador para armazenar suas preferências. Os cookies, por si só, não nos informam seu endereço de e-mail ou outras informações de identificação pessoal. No entanto, eles o reconhecem quando você retorna ao nosso site online e permite que terceiros, como Google e Facebook, façam com que nossos anúncios apareçam em suas mídias sociais e feeds de mídia online como parte de nossas campanhas de redirecionamento. Se e quando você optar por fornecer informações pessoais ao nosso site online, essas informações podem ser vinculadas aos dados armazenados no cookie. Você pode bloquear cookies ativando a configuração em seu navegador que permite recusar a configuração de todos ou alguns cookies. No entanto, se você usar as configurações do navegador para bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais), talvez não consiga acessar todo ou partes do nosso site.
Links para sites terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não temos nenhum controle sobre esses sites e não somos responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação pessoal que você forneça enquanto visita esses sites. Esses sites não são regidos por esta Política de Privacidade.